Baza wiedzy dla klientów
Jak korzystać z
DetailerSpot
Proste instrukcje jak zarezerwować usługę, zapłacić online i zarządzać swoim kontem. Wszystko wyjaśnione krok po kroku.
Wkrótce
Popularne artykuły
Rezerwacja usług
Jak znaleźć salon, zarezerwować usługę i zarządzać rezerwacjami.
Płatności
Zadatki, płatności online i zwroty.
Twoje konto
Zarządzanie profilem, historią rezerwacji i opiniami.
Moje pojazdy
Zarządzanie samochodami, historia usług i monitoring ochron.
Często zadawane pytania
Czy muszę się rejestrować żeby zarezerwować?
Nie, możesz zarezerwować usługę jako gość podając tylko email i telefon. Rejestracja pozwala jednak na przeglądanie historii rezerwacji i szybsze rezerwowanie w przyszłości.
Czy mogę anulować rezerwację?
Tak, możesz anulować rezerwację z poziomu emaila potwierdzającego lub kontaktując się bezpośrednio z salonem. Zasady zwrotu zadatku zależą od polityki danego salonu.
Jak bezpieczne są płatności?
Wszystkie płatności są przetwarzane przez Stripe - lidera płatności online. Twoje dane karty są szyfrowane i nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.
Co jeśli salon nie wykonał usługi prawidłowo?
W pierwszej kolejności skontaktuj się z salonem. Jeśli nie dojdziecie do porozumienia, możesz zgłosić reklamację przez nasz formularz kontaktowy.
Gotowy na wizytę u detailera?
Znajdź najlepszy salon w Twojej okolicy i zarezerwuj usługę online.
Szukaj salonów