Baza wiedzy dla klientów
Jak korzystać z
DetailerSpot
Proste instrukcje jak zarezerwować usługę, zapłacić online i zarządzać swoim kontem. Wszystko wyjaśnione krok po kroku.
Wkrótce
Popularne artykuły
Rezerwacja usług
Jak znaleźć salon, zarezerwować usługę i zarządzać rezerwacjami.
Płatności
Zadatki, płatności online i zwroty.
Twoje konto
Zarządzanie profilem, historią rezerwacji i opiniami.
Moje pojazdy
Zarządzanie samochodami, historia usług i monitoring ochron.
Często zadawane pytania
Czy muszę się rejestrować żeby zarezerwować?
Tak, rezerwacja wymaga założenia konta. Rejestracja jest szybka - możesz użyć emaila lub zalogować się przez Google. Konto daje dostęp do historii rezerwacji, zarządzania pojazdami i szybszego rezerwowania w przyszłości.
Czy mogę anulować rezerwację?
Tak, skontaktuj się bezpośrednio z salonem - dane kontaktowe znajdziesz w mailu potwierdzającym. Zalecamy kontakt minimum 24 godziny przed wizytą. Zasady zwrotu zadatku zależą od polityki danego salonu.
Jak bezpieczne są płatności?
Wszystkie płatności online są przetwarzane przez Stripe - lidera płatności online. Obsługujemy karty, BLIK i Przelewy24. Twoje dane są szyfrowane i nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.
Co jeśli salon nie wykonał usługi prawidłowo?
W pierwszej kolejności skontaktuj się z salonem. Jeśli nie dojdziecie do porozumienia, możesz zgłosić reklamację przez nasz formularz kontaktowy.
Jak dodać samochód do profilu?
W panelu klienta przejdź do "Moje pojazdy" i dodaj samochód podając markę, model i numer rejestracyjny. Ułatwia to rezerwacje i pozwala śledzić historię usług dla każdego pojazdu.
Gotowy na wizytę u detailera?
Znajdź najlepszy salon w Twojej okolicy i zarezerwuj usługę online.
Szukaj salonów