Jak działają zadatki

Wszystko co musisz wiedzieć o płatnościach przy rezerwacji.

Czym jest zadatek?

Zadatek to częściowa płatność pobierana przy rezerwacji. Zazwyczaj wynosi 10-30% ceny usługi. Jest odliczany od końcowej kwoty - resztę płacisz na miejscu.

10-30%

Typowa wysokość

Od razu

Płatność przy rezerwacji

Odliczany

Od końcowej ceny

Dlaczego salony pobierają zadatki?

  • Ochrona przed no-show

    Klienci którzy nie przychodzą to strata dla salonu

  • Potwierdzenie rezerwacji

    Zadatek potwierdza że naprawdę zamierzasz przyjść

  • Czas na przygotowanie

    Salon może zamówić produkty potrzebne do usługi

Kiedy odzyskam zadatek?

Pełny zwrot

  • • Anulowanie z dużym wyprzedzeniem (24-48h+)
  • • Salon odwołał wizytę
  • • Zmiana terminu (jeśli uzgodniona)

Brak zwrotu

  • • Anulowanie w ostatniej chwili
  • • Niestawienie się na wizytę
  • • Anulowanie bez kontaktu

Bezpieczne płatności

Wszystkie płatności są przetwarzane przez Stripe - lidera płatności online. Twoje dane karty są szyfrowane i nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.

Często zadawane pytania

Dlaczego salony pobierają zadatki?
Zadatki chronią salony przed "no-show" - klientami którzy nie pojawiają się na umówionej wizycie. Dla salonu to strata czasu i pieniędzy, dlatego zadatek motywuje do przyjścia lub odpowiednio wczesnego anulowania.
Czy zadatek jest odliczany od ceny usługi?
Tak, zadatek jest zawsze odliczany od końcowej ceny. Jeśli usługa kosztuje 500 zł, a zadatek wynosił 100 zł, na miejscu zapłacisz pozostałe 400 zł.
Czy mogę zapłacić całość od razu online?
To zależy od ustawień salonu. Niektóre pozwalają na pełną płatność online, inne tylko na zadatek. Informacja jest widoczna podczas rezerwacji.
Co jeśli salon odwoła moją wizytę?
Jeśli salon odwoła wizytę, otrzymasz pełny zwrot zadatku. Zwrot nastąpi automatycznie na kartę którą płaciłeś.

Powiązane artykuły

Gotowy na rezerwację?

Znajdź salon i zarezerwuj usługę online.

Szukaj salonów