Polityka Prywatności
Uznanski.pl Łukasz Uznański
Ostatnia aktualizacja: 16 listopada 2025
Twoja prywatność jest dla nas priorytetem
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób DetailerSpot (zwani dalej "my", "nas" lub "nasze") zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Uznanski.pl Łukasz Uznański
ul. Banacha 61A/2331-235 Kraków, PolskaNIP: 6372199254
Kontakt w sprawach ochrony danych:
Email: kontakt@detailerspot.pl
2. Jakie dane osobowe zbieramy
2.1. Dane podawane przez użytkowników
- •Dane rejestracyjne klientów: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
- •Dane rejestracyjne salonów: nazwa firmy, NIP, REGON, adres siedziby, dane kontaktowe, dane osoby uprawnionej do reprezentacji
- •Dane rezerwacji: dane pojazdu (marka, model, numer rejestracyjny), preferowane terminy, uwagi do rezerwacji
- •Dane płatności: przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności (nie przechowujemy danych kart płatniczych)
2.2. Dane zbierane automatycznie
- •Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty
- •Dane o aktywności: odwiedzane strony, kliknięcia, czas spędzony na stronie
- •Dane lokalizacyjne: przybliżona lokalizacja (za zgodą) w celu wyświetlenia najbliższych salonów
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Rejestracja i zarządzanie kontem użytkownika | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Obsługa rezerwacji i świadczenie usług | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Obsługa płatności | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny |
| Kontakt z użytkownikami, obsługa zgłoszeń | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
| Marketing bezpośredni własnych usług | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
| Newsletter, promocje (za zgodą) | Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda |
| Analityka i statystyki | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
| Zabezpieczenie przed nadużyciami | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
5. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- •Salony detailingowe – w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji (imię, nazwisko, telefon, email, dane pojazdu)
- •Operatorzy płatności – w celu obsługi transakcji (np. Stripe, PayU)
- •Dostawcy usług IT – hosting, bazy danych, kopie zapasowe (AWS, Vercel)
- •Narzędzia analityczne – Google Analytics (dane zanonimizowane)
- •Dostawcy usług email – w celu wysyłki powiadomień (SendGrid, Mailgun)
- •Organy państwowe – w przypadku obowiązku prawnego
Ważne: Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są związane umowami powierzenia przetwarzania danych zgodnie z RODO.
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:
Szyfrowanie
Połączenie SSL/TLS, szyfrowanie danych w bazie
Kontrola dostępu
Autoryzacja wieloskładnikowa, role i uprawnienia
Monitoring
Ciągły monitoring systemów, logi bezpieczeństwa
Kopie zapasowe
Regularne backupy z możliwością odzyskania
7. Twoje prawa w zakresie ochrony danych
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu (art. 15 RODO)
Możesz uzyskać informację, czy i jakie dane osobowe są przetwarzane
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)
"Prawo do bycia zapomnianym" – możesz żądać usunięcia danych
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Możesz zażądać wstrzymania przetwarzania danych
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych
Prawo do cofnięcia zgody
Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę (nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem)
Prawo do skargi (art. 77 RODO)
Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@detailerspot.pl
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- •Konta użytkowników: do czasu usunięcia konta lub 3 lata od ostatniej aktywności
- •Historia rezerwacji: 5 lat (wymogi podatkowe i rachunkowe)
- •Zgody marketingowe: do czasu cofnięcia zgody lub 3 lata od ostatniej aktywności
- •Logi systemowe: 90 dni (cele bezpieczeństwa)
9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy użytkowników poprzez:
- •Powiadomienie email (dla istotnych zmian)
- •Informację na stronie głównej
- •Aktualizację daty "Ostatnia aktualizacja" u góry dokumentu
10. Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt:
Adres korespondencyjny
Uznanski.pl Łukasz Uznański, ul. Banacha 61A/23, 31-235 Kraków
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl
Masz pytania dotyczące prywatności?
Jesteśmy tutaj, aby pomóc. Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie.