Wróć do bazy wiedzy dla klientów
Twoje konto3 min czytania

Historia rezerwacji
Twoje wizyty w jednym miejscu

Przeglądaj wszystkie swoje rezerwacje - przeszłe i przyszłe. Sprawdzaj szczegóły, pobieraj potwierdzenia i rezerwuj ponownie ulubione usługi detailingowe.

Jak sprawdzić historię rezerwacji

1

Zaloguj się do konta

Wejdź na detailerspot.pl i kliknij "Zaloguj" w prawym górnym rogu.

2

Przejdź do "Moje rezerwacje"

Kliknij swój awatar lub menu i wybierz "Moje rezerwacje" lub "Historia".

3

Przeglądaj rezerwacje

Zobaczysz listę wszystkich rezerwacji - przeszłych, aktualnych i przyszłych.

Co znajdziesz w historii

Wszystkie rezerwacje

Przeszłe, aktualne i przyszłe wizyty w jednym miejscu

Szczegóły wizyty

Data, godzina, salon, usługa, cena, status płatności

Ponowna rezerwacja

Jednym kliknięciem zarezerwuj tę samą usługę ponownie

Wystawianie opinii

Oceń salon po wizycie - pomóż innym klientom

Historia płatności

Zadatki, pełne płatności, zwroty - wszystko widoczne

Potwierdzenia

Pobierz potwierdzenie rezerwacji jako PDF

Statusy rezerwacji

PotwierdzonaRezerwacja jest aktywna i potwierdzona przez salon
OczekującaCzeka na potwierdzenie przez salon lub płatność
ZakończonaWizyta odbyła się - możesz wystawić opinię
AnulowanaRezerwacja została anulowana przez Ciebie lub salon

Ponowna rezerwacja

Przy każdej zakończonej wizycie zobaczysz przycisk "Zarezerwuj ponownie". System automatycznie wypełni formularz danymi poprzedniej rezerwacji - wybierzesz tylko nowy termin. To najprostszy sposób na regularne wizyty w ulubionym salonie detailingowym.

Rezerwacje jako gość

Jeśli rezerwowałeś bez zakładania konta, Twoje rezerwacje są przypisane do emaila. Załóż konto z tym samym adresem email - wszystkie poprzednie rezerwacje zostaną automatycznie połączone z Twoim kontem i będziesz mógł je przeglądać.

Najczęściej zadawane pytania

Jak sprawdzić historię moich rezerwacji?
Zaloguj się na detailerspot.pl, kliknij swój awatar w prawym górnym rogu i wybierz "Moje rezerwacje". Zobaczysz listę wszystkich swoich wizyt - przeszłych, aktualnych i przyszłych rezerwacji korekty lakieru, ceramiki czy innych usług detailingowych.
Czy mogę zobaczyć rezerwacje bez zakładania konta?
Rezerwacje jako gość są przypisane do Twojego emaila. Aby je zobaczyć, załóż konto z tym samym adresem email - rezerwacje zostaną automatycznie połączone z kontem.
Jak ponownie zarezerwować tę samą usługę detailingową?
W historii rezerwacji znajdź wizytę którą chcesz powtórzyć i kliknij "Zarezerwuj ponownie". System automatycznie wypełni formularz danymi poprzedniej rezerwacji - wybierzesz tylko nowy termin.
Jak długo przechowywana jest historia rezerwacji?
Historia rezerwacji jest przechowywana bezterminowo. Masz dostęp do wszystkich swoich wizyt od momentu założenia konta. Możesz też poprosić o usunięcie historii kontaktując się z nami.
Co oznaczają różne statusy rezerwacji?
Potwierdzona - rezerwacja aktywna; Oczekująca - czeka na potwierdzenie lub płatność; Zakończona - wizyta się odbyła; Anulowana - rezerwacja została odwołana. Status widzisz przy każdej rezerwacji w historii.
Jak wystawić opinię po wizycie w salonie detailingowym?
Po zakończonej wizycie przy rezerwacji pojawi się przycisk "Wystaw opinię". Możesz też otrzymać email z prośbą o opinię. Twoja opinia pomaga innym klientom i motywuje salon do dobrej pracy.

Sprawdź swoje rezerwacje

Zaloguj się i przeglądaj historię wszystkich wizyt w salonach detailingowych.