Jak działa kalendarz
rezerwacji online
System rezerwacji DetailerSpot pozwala klientom rezerwować terminy 24/7, a Tobie zarządzać kalendarzem z jednego miejsca. Poznaj wszystkie funkcje i zacznij przyjmować rezerwacje automatycznie.
Rezerwacje bez Twojego udziału
Klient rezerwuje, płaci zadatek i otrzymuje potwierdzenie - wszystko automatycznie. Ty tylko realizujesz usługę.
Rezerwacje 24/7
Klienci mogą rezerwować o każdej porze dnia i nocy - nawet gdy śpisz. System pokazuje tylko dostępne terminy zgodne z Twoim harmonogramem.
- Nie tracisz klientów którzy szukają wieczorem
- Nie musisz odbierać telefonów
- Rezerwacje spływają automatycznie
Widok dzienny i tygodniowy
Przełączaj się między widokiem dziennym (szczegóły) a tygodniowym (przegląd). Widzisz wszystkie rezerwacje w jednym miejscu.
- Widok dzienny: szczegóły rezerwacji i klienta
- Widok tygodniowy: planowanie obłożenia
- Szybkie przeskakiwanie między datami
Automatyczne powiadomienia
System wysyła emaile do Ciebie i klienta przy każdej rezerwacji, zmianie lub anulowaniu. Nigdy nie przegapisz ważnej informacji.
- Email o nowej rezerwacji
- Przypomnienie przed wizytą
- Powiadomienie o anulowaniu
Dostęp z telefonu
Panel działa na telefonie tak samo dobrze jak na komputerze. Sprawdzaj rezerwacje, zarządzaj terminami - gdziekolwiek jesteś.
- Responsywny design
- Szybki dostęp do kalendarza
- Zarządzanie w drodze
Wiele stanowisk
Jeśli masz kilka stanowisk pracy lub pracowników, każdy ma osobny kalendarz. System automatycznie przydziela rezerwacje.
- Równoległe rezerwacje
- Maksymalne wykorzystanie czasu
- Brak konfliktów terminów
Inteligentne sloty
System proponuje klientom tylko te terminy, które mają sens. Uwzględnia czas trwania usługi i bufory między rezerwacjami.
- Automatyczne bufory czasowe
- Optymalne wypełnienie dnia
- Bez nakładających się rezerwacji
Widoki kalendarza
Widok dzienny
Szczegółowy widok jednego dnia z wszystkimi rezerwacjami
Kiedy używać: Sprawdzanie co dziś masz zaplanowane, przygotowanie do wizyt
Widok tygodniowy
Przegląd całego tygodnia z obłożeniem stanowisk
Kiedy używać: Planowanie tygodnia, identyfikacja wolnych terminów
Widok miesięczny
Szybki przegląd całego miesiąca z oznaczeniem dni z rezerwacjami
Kiedy używać: Planowanie urlopów, przegląd obłożenia długoterminowo
Jak przebiega rezerwacja
Klient wybiera usługę
Na Twoim profilu klient przegląda ofertę i wybiera usługę którą chce zarezerwować.
System pokazuje dostępne terminy
Na podstawie Twoich godzin pracy i istniejących rezerwacji system pokazuje tylko wolne sloty.
Klient wybiera termin
Klient klika na wybrany termin i przechodzi do potwierdzenia.
Płatność zadatku (opcjonalnie)
Jeśli masz włączone zadatki, klient płaci online przez Stripe.
Potwierdzenie rezerwacji
Ty i klient otrzymujecie email z potwierdzeniem. Rezerwacja pojawia się w Twoim kalendarzu.
Wskazówki
Włącz zadatki
Zadatki zmniejszają no-show o 90%. Klient który zapłacił prawie zawsze przychodzi na wizytę.
Dodaj bufory
Ustaw 15-30 minut bufora między rezerwacjami. Daje to czas na sprzątanie i niespodziewane opóźnienia.
Sprawdzaj kalendarz codziennie
Rano sprawdź co masz na dziś. Wieczorem przejrzyj jutrzejszy dzień. Bądź przygotowany.
Zapisuj notatki
Do każdej rezerwacji możesz dodać notatkę. Zapisz szczegóły rozmowy z klientem, stan auta, uwagi.